Политика конфиденциальности

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
    1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
    1.1.1. «Администрация компании HI-STORE (далее – Администрация) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, социальными сетями и магазинами сети розничных продаж, действующие от имени компании HI-STORE, которые организуют и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
    1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
    1.1.5. «Клиент компании HI-STORE» – лицо, когда нибудь приобретавшее продукцию компании HI-STORE на сайте, в социальных сетях или в магазинах розничной сети компании HI-STORE.
    1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Клиента компании HI-STORE , который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
    1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
    2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    2.1. Использование Клиентом компании HI-STORE означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента компании HI-STORE .
    2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент компании HI-STORE  должен прекратить использование сайта Интернет-магазина, а также использовать формы сбора данных в других интернет ресурсах или магазинах сети HI-STORE.
    2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к ресурсам Компании HI-STORE. Компания HI-STORE не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Клиент компании HI-STORE может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина или социальных сетей Компании HI-STORE.
    2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом компании HI-STORE.

    3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Компании HI-STORE по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент компании HI-STORE  предоставляет по запросу Администрации при оформлении заказа, приобретении товара и услуг.
    3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентов компании HI-STORE  путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина или социальных сетях  HI-STORE, а также путем предоставления устной информации для внесения в базу данных в сети магазинов розничных продаж и включают в себя следующую информацию:
    3.2.1. ФИО Клиента компании HI-STORE ;
    3.2.2. контактный телефон Клиента компании HI-STORE ;
    3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)(в интернет магазине и социальных сетях);
    3.2.4. адрес доставки Товара (в интернет-магазине);
    3.2.5. место жительство Клиента компании HI-STORE  (в интернет магазине);
    3.2.6. место работы (в сети магазинов розничных продаж);
    3.2.7. откуда узнали о магазине (в сети магазинов розничных продаж)
    3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (“пиксель”):
    IP адрес;
    информация из cookies;
    информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
    время доступа;
    адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
    реферер (адрес предыдущей страницы).
    3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
    3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
    3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

    4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТА КОМПАНИИ HI-STORE 
    4.1. Персональные данные Клиента компании HI-STORE  Администрация может использовать в целях:
    4.1.1. Идентификации Клиента компании HI-STORE , зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином HI-STORE.
    4.1.2. Предоставления Клиенту компании HI-STORE  доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
    4.1.3. Установления с Клиентом компании HI-STORE  обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Клиента компании HI-STORE .
    4.1.4. Определения места нахождения Клиента компании HI-STORE  для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
    4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Клиентом компании HI-STORE .
    4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Клиент компании HI-STORE  дал согласие на создание учетной записи.
    4.1.7. Уведомления Клиента компании HI-STORE о состоянии Заказа.
    4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот  Клиенту компании HI-STORE .
    4.1.9. Предоставления Клиенту компании HI-STORE  эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
    4.1.10. Предоставления Клиенту компании HI-STORE  с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании HI-STORE или от имени партнеров Компании HI-STORE.
    4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Клиента компании HI-STORE .
    4.1.12. Предоставления доступа Клиенту компании HI-STORE  на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

    5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
    5.1. Обработка персональных данных Клиента компании HI-STORE  осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    5.2. Клиент компании HI-STORE  соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Клиента компании HI-STORE , оформленного в  интернет-магазине «HI-STORE», включая доставку Товара.
    5.3. Персональные данные Клиента компании HI-STORE  могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.
    5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Клиента компании HI-STORE  об утрате или разглашении персональных данных.
    5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента компании HI-STORE  от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    5.6. Администрация совместно с Клиентом компании HI-STORE  принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента компании HI-STORE .

    6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
    6.1. Клиент компании HI-STORE  обязан:
    6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования всеми услугами Компании HI-STORE.
    6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
    6.2. Администрация сайта обязана:
    6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
    6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента компании HI-STORE , а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента компании HI-STORE , за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
    6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента компании HI-STORE  согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
    6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Клиенту компании HI-STORE , с момента обращения или запроса Клиента компании HI-STORE  или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

    7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Клиентом компании HI-STORE  в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
    7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
    7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
    7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
    7.2.3. Была разглашена с согласия Клиента компании HI-STORE .

    8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом компании HI-STORE  и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
    8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом компании HI-STORE  и Администрацией применяется действующее законодательство Украины.

    9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиента компании HI-STORE.
    9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.